Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa sposób przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej lojewski.com.pl prowadzonej przez Dr Bartosza Łojewskiego.
2. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
Dr Bartosz Łojewski
Strona internetowa: lojewski.com.pl
3. Zasady przetwarzania danych na tej stronie
W ramach serwisu lojewski.com.pl nie zamieszczamy formularzy kontaktowych, nie stosujemy narzędzi analitycznych ani marketingowych, a strona nie używa własnych plików cookies (więcej: polityka cookies).
W konsekwencji nie zbieramy ani nie przetwarzamy danych osobowych użytkowników wyłącznie poprzez przeglądanie treści strony. Dane osobowe mogą pojawić się wyłącznie, jeśli dobrowolnie przekażesz je podczas rejestracji wizyty w zewnętrznym widżecie (patrz pkt 4).
4. Zewnętrzny widżet rezerwacji (Proassist)
W sekcji rezerwacji możemy wczytać zewnętrzny widżet rejestracji on‑line firmy Proassist (domena system.proassist.pl). Dane wpisane w tym widżecie — co do zasady dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz informacje niezbędne do umówienia wizyty (dokładny zakres zgodnie z Informacją RODO prezentowaną w widżecie; może różnić się w zależności od konfiguracji i rodzaju świadczeń) — są przetwarzane w celu umówienia wizyty przez Proassist i/lub przez nas jako placówkę medyczną — zgodnie z podstawą prawną i zakresem wskazanym w informacji RODO dostarczonej w samym widżecie.
Przed wysłaniem formularza w widżecie pojawia się obowiązkowy checkbox z odnośnikiem do Informacji RODO dla pacjenta. Treść tej informacji jest udostępniana przez Proassist i może być dostępna pod adresem (przykład): Informacja RODO (PDF).
Proassist publikuje także własną politykę prywatności: https://proassist.pl/polityka-prywatnosci/. Zależnie od świadczenia i konfiguracji Proassist może działać jako podmiot przetwarzający lub odrębny administrator w zakresie wskazanym w dokumentach Proassist. Nie mamy wpływu na treść ani zmiany w tych dokumentach; prosimy o zapoznanie się z nimi przed korzystaniem z rejestracji on‑line.
Aktualizacja — Chatbot Proassist
4a. Zewnętrzny chatbot (Proassist)
Nasza strona używa również chatbota firmy Proassist (domena system.proassist.pl), który umożliwia pacjentom kontakt i umawianie wizyt poprzez okno czatu. W trakcie rozmowy chatbot może zbierać dane podane dobrowolnie przez pacjenta (np. imię, numer telefonu, pytania dotyczące wizyty) w celu obsługi zapytania i/lub umówienia terminu.
Dane te są przetwarzane przez Proassist i/lub przez nas jako placówkę medyczną zgodnie z informacją RODO prezentowaną w chatbocie. Nie mamy wpływu na treść ani zmiany w dokumentach Proassist; prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności Proassist przed skorzystaniem z czatu.
5. Pliki cookies i technologie podobne
Nasza strona nie używa własnych plików cookies. Zewnętrzny widżet Proassist może stosować własne pliki cookies lub podobne technologie w celu świadczenia usługi (np. bezpieczeństwo, utrzymanie sesji). Nie mamy dostępu do tych plików, nie wykorzystujemy ich do własnych celów i nie kontrolujemy ich zakresu. Szczegóły znajdziesz w dokumentach Proassist wskazanych powyżej oraz w naszej polityce cookies.
6. Hosting i bezpieczeństwo
Strona internetowa jest hostowana na bezpiecznych serwerach. Mimo że nie zbieramy danych osobowych, dbamy o bezpieczeństwo naszej strony poprzez:
- Szyfrowanie połączenia HTTPS
- Regularne aktualizacje systemu
- Monitoring bezpieczeństwa
7. Prawa użytkowników
Jeżeli Twoje dane zostały podane w zewnętrznym widżecie, prawa wynikające z RODO (m.in. dostępu, sprostowania, ograniczenia, sprzeciwu, usunięcia, przenoszenia) realizujesz zgodnie z instrukcją wskazaną w Informacji RODO w widżecie oraz dokumentach Proassist. W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez nas w związku z realizacją wizyty możesz się skontaktować z nami kanałami wskazanymi na stronie głównej.
8. Zmiany w polityce prywatności
W przypadku wprowadzenia zmian w sposobie działania strony, które wpływałyby na przetwarzanie danych osobowych, niniejsza polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz uzyskać więcej informacji, możesz skontaktować się z nami poprzez informacje kontaktowe dostępne na stronie głównej.
Podsumowanie
Nie zbieramy danych osobowych wyłącznie poprzez przeglądanie strony i nie używamy własnych cookies. Dane podane w zewnętrznym widżecie rezerwacji są przetwarzane zgodnie z informacją RODO prezentowaną w tym widżecie oraz dokumentacją Proassist.
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2025